Дата публікації:
Публікація:
У світі, де швидкість технологічних змін перевищує здатність бізнесу адаптуватися, роль лідера вже давно вийшла за межі операційного управління. Сьогодні керівник — це візіонер, інноватор і людина, яка вміє поєднати технології з людським потенціалом.
Саме про це говорила Анна Тищенко (Генеральна директорка продуктового бізнесу XME.digital, СЕО сервісної ІТ-компанії JEVERA та представниця Ради Представників ITU на 2025-2026 роки) на лекції у межах жіночого акселератора «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу».
Анна підкреслила, що цифрова трансформація починається не з технологій, а з бачення та розуміння, як саме зміни роблять життя клієнта кращим. Сучасний лідер — це поєднання чотирьох ключових характеристик:
Цифрова зрілість — це не лише сайт чи CRM, а повна інтеграція цифрових інструментів у всі процеси. Компанії мають починати не з вибору технологій, а з бізнес-цілей: швидкість сервісу, задоволеність клієнтів, дохід, NPS. Далі важливо визначити, які задачі цифрові рішення можуть зробити простішими, швидшими або майже революційними — і лише потім формувати цифрову стратегію та портфель ініціатив.
Анна поділилася головним принципом: цифровізація — це шлях, який неможливо подолати за один ривок. Важливо будувати зміни поступово, виховувати в команді лідерів, які стають носіями культури трансформацій, а також не боятися залучати зовнішніх експертів для свіжого погляду.
Новий сезон візійного жіночого акселератора «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу» впроваджує мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України, Офісом з розвитку підприємництва та експорту за сприяння ПРООН в Україні та фінансової підтримки Уряду Японії в межах проєкту «Трансформаційне відновлення заради безпеки людей в Україні» та глобальної ініціативи She’s Next Empowered by Visa, за партнерства IT Ukraine Association.