Вебінар «ERP, CRM, комунікація з клієнтами та AI в єдиній системі управління бізнесом» від компанії ToDo разом із партнером UniTalk.
Клієнт телефонує або пише в чат, менеджер переносить дані в CRM, частина інформації губиться в інших системах. Покажемо, як зібрати шлях клієнта в одній системі:
- всі точки контакту в одному просторі: телефонія, чат, сайт, соцмережі
- CRM та ERP: як пов’язати клієнта, угоду та результат
- AI у комунікації та продажах
- наскрізна аналітика: від джерела ліда до результату