Як створити надійну цифрову інфраструктуру: поради від ITU Member Innoware

У світі, де бізнес-ландшафт змінюється досить швидко, стійка цифрова інфраструктура стала не опцією, а ключовою умовою виживання компаній. 

 

На лекції жіночого акселератора «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу» Дмитро Попінако, CEO компанії-учасниці ITU Innoware — компанії з понад 500 реалізованими ERP-проєктами у 18 країнах — пояснив, як бізнесу побудувати надійну, безпечну та масштабовану цифрову екосистему, що витримує виклики 2025 року.

 

Ключові висновки спікера:

• Саме фрагментованість систем є найбільшою перешкодою для розвитку: перемикання між десятками сервісів збільшує витрати, знижує контроль та уповільнює прийняття рішень. Єдина цифрова екосистема — це спосіб стабілізувати бізнес і знизити залежність від ручних процесів.
• Оцифровані процеси не просто підвищують ефективність, а дозволяють формувати стійкість компанії під час криз. Цифровізація — це запорука обґрунтованих рішень та оперативного реагування на ринкові зміни.
• Забезпечення кібербезпеки стало базовою умовою роботи бізнесу. Компаніям важливо відмовлятися від російського ПЗ: 70% підприємств і досі використовують 1С/BAS, що створює ризики втручання, шпигунства та втрати даних.
• Innoware виділяє кілька ключових етапів: формування внутрішньої команди, вибір платформи (ERP/CRM), вибір партнера з впровадження, аудит процесів, розгортання та навчання. Правильно обрана екосистема дозволяє масштабувати бізнес, зменшувати витрати та підвищувати якість управлінських рішень.

 

Для бізнесу критично важливо обрати єдину платформу, акумулювати знання й інвестувати в цифрові компетенції. Це не разовий проєкт, а стратегія. Уміння працювати з сучасними технологіями — ключ до конкурентоспроможності у найближчі роки

підкреслив Дмитро Попінако

 

У своїй лекції Дмитро Попінако показав, як сучасні інструменти вже підсилюють роботу українських компаній. Використання Copilot for Microsoft 365 автоматизує підготовку звітів, створення документів і аналіз даних, економлячи час команд. У продажах Dynamics 365 Sales забезпечує прозорий цикл угод і точні прогнози, а в клієнтській підтримці Omnichannel for Customer Service дає операторам повну історію взаємодії та AI-рекомендації в реальному часі.

 

Новий сезон візійного жіночого акселератора «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу» впроваджує мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України, Офісом з розвитку підприємництва та експорту за сприяння ПРООН в Україні та фінансової підтримки Уряду Японії в межах проєкту «Трансформаційне відновлення заради безпеки людей в Україні» та глобальної ініціативи She’s Next Empowered by Visa, за партнерства IT Ukraine Association.