Дата публікації:
Публікація:
У час постійної невизначеності та швидких трансформацій технології самі по собі більше не гарантують успіху. Справжні зміни починаються не з процесів, регламентів чи ІТ-рішень, а з людей, їхніх страхів, очікувань і готовності рухатися вперед разом.
Саме цій темі була присвячена лекція Романа Романенка — Chief HR Officer компанії Kitsoft — у межах жіночого акселератора «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу».
У своєму виступі Роман наголосив: опір змінам є природною реакцією будь-якої організації. Страх втрати звичного завжди сильніший за захоплення новим, тому емоційний супровід трансформацій часто важливіший за інструкції та регламенти. Люди бояться не самих змін, а того, що залишаться з ними наодинці.
На прикладі трансформації Kitsoft — української технологічної компанії з понад 20-річним досвідом у GovTech і продуктами, якими користуються мільйони українців, — спікер показав, як системні зміни можуть масштабувати бізнес. Від стартапу з 16 співробітниками у 2017 році компанія виросла до міжнародної структури зі 165 фахівцями, зберігаючи фокус на цифровій трансформації державних сервісів, кібербезпеці та довірі користувачів.
Окрему увагу Роман приділив ролі лідера в умовах змін. Сучасний керівник має не лише впроваджувати рішення, а й бути провідником у процесі трансформацій — показувати приклад, визнавати вразливість, чесно говорити про виклики та підтримувати команду. Якщо зміни не покращують якість життя співробітників, їм перестають довіряти — і жодна стратегія не працює.
Під час лекції також було розглянуто типи співробітників на шляху трансформації — від візіонерів і новаторів до критиків і консерваторів — та життєвий цикл організацій за моделлю Адізеса. Спікер підкреслив, що універсальні best practices не працюють у складних умовах невизначеності, а справжній прогрес забезпечують маленькі кроки, відчуття успіху та поступове залучення людей до змін.
Серед практичних інструментів подолання опору Роман виділив дослідження реальних потреб команд, чітке пояснення мети змін, проговорювання страхів, навчання, залучення скептиків до спільного формування правил та підтримку амбасадорів трансформацій. Ключовою валютою змін він назвав довіру — без неї жодна цифрова чи організаційна трансформація не є стійкою.
Новий сезон візійного жіночого акселератора «Відважна 3. Цифрова еволюція бізнесу» впроваджує мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України, Офісом з розвитку підприємництва та експорту за сприяння ПРООН в Україні та фінансової підтримки Уряду Японії в межах проєкту «Трансформаційне відновлення заради безпеки людей в Україні» та глобальної ініціативи She’s Next Empowered by Visa, за партнерства IT Ukraine Association.
