Дата публікації:
Публікація:
Велика війна суттєво змінила бізнес-середовище України. Проте, попри всі труднощі, підприємства змогли адаптуватися до нових реалій завдяки ефективним страховим рішенням. Як страховики допомагають бізнесу подолати головні проблеми під час повномасштабного вторгнення, розповідає Ірина Гевель, заступниця Голови Правління СК VUSO.
Наше головне завдання — вчасно реагувати на запити клієнтів і створювати програми страхування для забезпечення фінансової стабільності українців у цей непростий період,
– зазначає Ірина Гевель.
Українські страховики швидко навчилися працювати в умовах війни, хоча цей процес не був без викликів. Зростаючий попит на страхування від воєнних ризиків став важливою тенденцією на ринку. Страхові компанії активно створюють нові продукти для фізичних осіб і бізнесу, щоб забезпечити фінансову рівновагу в ці складні часи.
VUSO ще у 2022 році однією з перших запустила продукт автострахування від наслідків воєнних дій – КАСКО “Patriot”, який гарантує покриття фінансових втрат у разі пошкодження авто від прильоту ракети або інших об’єктів, ушкодження уламками, підриву на міні та потрапляння під обстріл. Окрім того, продукт був модернізований: клієнти можуть оформити договір з повним покриттям воєнних ризиків без обмежень кількості страхових випадків.
З початком війни український бізнес зіткнувся з серйозними викликами. Одним із них став дефіцит кадрів, оскільки велика кількість громадян виїхала за кордон. Як наслідок, зросла конкуренція на ринку праці і стало важливим забезпечення належних умов праці для залучення та утримання персоналу. Це призвело до зростання попиту на медичне страхування для працівників.
З початку повномасштабного вторгнення збільшилась кількість запитів на медичне страхування персоналу, що доводить статистика: тільки у 2023 році приріст клієнтів VUSO за цим видом страхування склав майже 90%,
– коментує Ірина Гевель.
Добровільне медичне страхування стає показником соціальної відповідальності керівників компаній, що не лише покращує умови праці, але й сприяє лояльності співробітників і зростанню продуктивності.
Захворювання, спричинені стресом та фізичними й психологічними травмами, значно зросли в Україні з початком війни. Це впливає на ефективність роботи підприємств, адже хворі працівники частіше беруть лікарняні, що знижує продуктивність та збільшує витрати.
Корпоративне медичне страхування стає важливим інструментом для підприємств, забезпечуючи стабільність їх роботи та підтримку здоров’я працівників,
– підсумовує Ірина Гевель.
VUSO активно працює в цьому напрямку, забезпечуючи доступ до мережі клінік і аптек для своїх клієнтів. Мобільний застосунок компанії дозволяє організовувати багато сервісів, включаючи запис до лікаря, замовлення ліків, отримання консультацій та інші послуги.
Російська агресія призвела до значних втрат для українських підприємств, зокрема й майнових. У відповідь на це VUSO розробила страхування майна від воєнних ризиків, що покриває збитки від пошкодження або знищення майна внаслідок ракетних ударів, безпілотників, боєприпасів та уламків.
Цей вид страхування захищає корпоративних клієнтів від збитків, спричинених пошкодженням або знищенням майна внаслідок прямого або непрямого впливу ракет, безпілотників будь-якого типу, боєприпасів, засобів протиповітряної та протиракетної оборони,
– пояснює Ірина Гевель. Страхова сума може досягати 10 000 000 грн на кожен окремий застрахований майновий комплекс.
Крім того, спільно з міжнародним брокером WTW VUSO розробила програму страхування вантажоперевезень, яка також покриває воєнні ризики. Цей продукт був розроблений з урахуванням глобальних обмежень перестрахового ринку і сприяє збереженню економічної стабільності України.
Щоб забезпечити безперебійну діяльність під час війни, VUSO впровадила низку технологічних рішень, зокрема для дистанційної роботи. Це дозволяє менеджерам надавати підтримку клієнтам у будь-яких умовах.
Ми побудували ефективну систему дистанційної роботи, що дозволило нашим менеджерам продовжувати надавати підтримку клієнтам, незалежно від їх місця перебування,
– зазначає Ірина Гевель.
Український страховий ринок активно трансформується, і можна очікувати ще більше змін у напрямку цифровізації та автоматизації процесів. Враховуючи нові реалії, страховики все більше адаптуватимуть свої продукти до індивідуальних потреб клієнтів, пропонуючи персоналізовані рішення, що враховують специфіку кожного бізнесу чи фізичної особи.
Основні зміни відбуваються в напрямку цифровізації та автоматизації процесів, що дозволяє спрощувати взаємодію між страховиками та клієнтами,
– підсумовує Ірина Гевель.
