Центральним елементом трансформації стала реорганізація навчальної функції
SoftServe Університету у сім спеціалізованих підрозділів, адаптованих під унікальні потреби різноманітних аудиторій. Ці підрозділи включають Центр розвитку талантів, Технічну школу, Бізнес-школу, Сертифікаційний Центр, Центр міжкультурної комунікації, E-learning команду та Центр Навчальної Майстерності. Створення останнього демонструє прагнення SoftServe до постійного покращення шляхом впровадження найкращих практик управління навчанням, ефективних інструментів, світових тенденцій та інновацій, спрямованих на формування середовища, яке сприяє вдосконаленню досвіду навчання.
SoftServe також запровадив екосистему навчальної аналітики, щоб покращити процес ухвалення рішень та менеджменту на основі даних. Дотримуючись концепції навчання впродовж життя, компанія зробила значні кроки у втіленні цієї філософії у свою корпоративну культуру, аби постійне навчання залишалося керівним принципом у кожному аспекті її діяльності.
Зусилля SoftServe принесли виняткові результати: у 2022-му корпоративний університет створи на 53% більше навчальних рішень, ніж минулого року. Ці рішення залучили понад 13 870 унікальних користувачів всередині компанії та 6 000+ зовнішніх користувачів станом на кінець 2022 року. Крім того, SoftServe Університет досягнув показника Net Promoter Score (NPS) у 82 бали, що на 3 пункти перевищило показник попереднього року.
ATD, найбільша у світі асоціація професіоналів з розвитку талантів, присуджує нагороду Excellence in Practice Awards, щоб відзначити зразкові практики у сфері навчання та розвитку на робочому місці. Ці практики демонструють чіткі та вимірювані результати в досягненні організаційних цілей, демонструють відповідні проектні цінності та тісно пов’язані з іншими ініціативами з підвищення продуктивності. Важливо, що визнані практики дають стійкі, довгострокові результати.
Про SoftServe University
SoftServe University — корпоративна навчальна екосистема для розвитку компетенцій та можливостей працівників компанії SoftServe, заснована у 2006 році. Університет працює в Україні, Польщі, Болгарії, Румунії, Мексиці, Чилі та Колумбії. За 2022 рік, команда з понад 200 професіоналів створила понад 11,000 навчальних рішень, якими скористалися близько 20,000 осіб. SoftServe University пропонує розвиток технічних компетенцій, підготовку до здачі міжнародних сертифікацій, розвиток м’яких і лідерських навичок, бізнес-освіту, мовні курси, кроскультурні програми для працівників та співпрацює з університетами задля покращення ІТ-освіти в різних країнах.
Про компанію
SoftServe — найбільша глобальна ІТ-компанія з українським корінням, що працює у сфері розробки програмного забезпечення та надання консультаційних послуг. SoftServe є однією з найбільших компаній-розробників програмного забезпечення у Центральній та Східній Європі та входить до переліку найбільших сервісних ІТ-компаній України. Близько 12 000 співробітників працюють у більш як 50 офісах, що розміщені від Сан-Франциско до Сингапуру. Головні офіси компанії розташовані у Львові та Остіні (штат Техас, США).
Компанія працює над понад 900 активними проєктами для клієнтів у країнах Північної Америки, ЄС, та Азії. Клієнтами SoftServe є такі компанії як IBM, Cisco, Panasonic, Cloudera, Henry Schein, Spillman Technologies та ін. SoftServe є партнером Google Cloud Platform, Amazon Web Services, Microsoft Azure, NVIDIA та інших великих технологічних компаній.
