Процес навчання зараз відбувається через 3 основні платформи – Zoom, Microsoft Teams для ‘живих’ зустрічей та корпоративну LMS Moodle.
З відтермінуванням на перші кілька тижнів карантину ми далі проводимо внутрішні техтоки та технічні воркшопи, даючи можливість спеціалістам розвиватись у напрямках, які є для них актуальними.
Пріоритетним під час карантину залишається розвиток hard skills, але також у квітні ми запустили серію вебінарів Soft Skills Workouts для наших працівників з розвитку soft skills, зокрема тих, які так необхідні в умовах віддаленої роботи. Ми вже встигли провести 3 вебінари на наступні теми: «Комунікація без шкоди для здоров’я. Покрокова інструкція», «КАРАНТИН: як впоратися із ситуацією?», «Віддалена команда. Виклики вимушеного ремоуту». Також, плануються наступні ітерації цієї навчальної активності на тему стрес-менеджменту, надання зворотного зв’язку, мотивації тощо. Ми продовжуємо активно працювати над розробкою нових підходів та методів онлайн-навчання, які раніше не використовувалися у нашій компанії.
На зміну зовнішнім Академіям для студентів ще минулого року запровадили інтернатуру, яка зараз активно проходить в наших регіональних офісах – Івано-Франківську та Тернополі. Зараз, коли студенти перебувають на дистанційному навчанні, маючи більше вільного часу, ми маємо можливість запропонувати їм ефективне навчання під керівництвом наших фахових спеціалістів за напрямами: .NET, JAVA, Front End, Mobile, QA, PM, BA. Відбір до інтернатури відбувається на конкурсній основі. ЇЇ тривалість погоджена з навчальними планами провідних вишів і триває до 5 тижнів.
В рамках внутрішньої школи іноземних мов усі групові та індивідуальні заняття з іноземних мов (англійська, німецька, іспанська, японська, українська для англомовних спеціалістів) проводяться без скорочення кількості та тривалості у 100%-му обсязі. Єдине, що змінилося, – з 16 березня вони відбуваються в онлайн-режимі. Колеги з будь-якого міста можуть приєднатися до групових занять, якщо з’являються вільні місця.
Обов’язкова частина процесу онбордингу в компанії – це перевірка рівня англійської мови у нових колег у рамках співбесід. На запит колег з відділу рекрутингу мовні тести проводяться практично для всіх позицій, а особливо для кандидатів на менеджерські позиції. Також час від часу тестуємо рівень англійської в рамках професійних матриць для технічних спеціалістів при переході junior на middle, з middle на senior. Окрім перевірки технічного рівня, вони також здають розширений загальний тест з англійської.
Щодо планів на період кризи, то відділ навчання працює як сервісна команда і сфокусований на потребах наших працівників, а також постійно відстежує запити від компанії.