SupportYourApp

Міжнародна компанія SupportYourApp, яка з 2010 року надає технічну та клієнтську підтримку у форматі Support-as-a-Service, офіційно приєдналася до Асоціації ІТ України.

SupportYourApp співпрацює з лідерами технологічного ринку та амбітними стартапами, забезпечуючи високоякісні рішення у сфері клієнтського досвіду по всьому світу. Маючи сильну присутність у США, Великобританії, Німеччині, Австралії, Ізраїлі та по всій Європі, компанія обслуговує глобальну базу клієнтів у таких сферах, як SaaS, фінтех, health tech, мобільні застосунки, eCommerce та B2B-сервіси.

Основні послуги включають багатомовну підтримку 24/7 та технічну підтримку (L1/L2), які повністю інтегровані у робочі процеси клієнтів. Модель підтримки адаптується під потреби кожного бізнесу — від виділених команд до гнучких форматів із залученням спільних агентів.

SupportYourApp об’єднує понад 1 200 фахівців, які надають послуги понад 60 мовами. Компанія відповідає вимогам PCI DSS, GDPR, CCPA, а також сертифікована за стандартом ISO/IEC 27001, що гарантує безпеку на рівні корпоративних стандартів.

Компанію очолює керуюча партнерка Дарʼя Лещенко — визнана лідерка індустрії, відзначена низкою нагород і включена до престижного списку 200 Female Founders за версією Inc.