Вебінар “Не втрачайте лідів: відповіді в 5х швидше” від UniTalk
Швидкість реакції на запит – ключ до успіху в будь-якій сфері, особливо в IT. На цьому вебінарі UniTalk поділиться методами ефективної комунікації та покажемо, як оптимізувати процеси, щоб відповідати клієнтам в 5 разів швидше в усіх каналах зв’язку.
Учасники дізнаються:
- Чому сучасні клієнти не чекають і як це впливає на ваш бізнес;
- Практичні інструменти та стратегії для прискорення обробки запитів;
- Як централізувати всі канали комунікації в єдиній системі;
- Способи автоматизації рутинних завдань, щоб ваші менеджери могли зосередитись на найважливішому;
- Як конвертувати швидкість відповіді у лояльність клієнтів та зростання продажів.
Спікерами стануть Дмитро Єрофєєв (Product Marketing Manager, UniTalk) та Дарія Кондрашова (Product Marketing Lead, UniTalk).
Вебінар буде корисний для:
- керівників відділів продажів, маркетингу, IT-директорам;
- менеджерам по роботі з клієнтами;
- власникам бізнесу, які прагнуть підвищити ефективність комунікацій та покращити клієнтський досвід.